Doelgroep

De sector Maatschappelijke Opvang is er voor psychosociaal kwetsbare personen, die niet langer in een instelling zijn opgenomen maar ook (tijdelijk) niet in staat blijken om op eigen kracht een zelfstandige huishouding te voeren. Voorbeelden zijn: dak- en thuislozen, zwerfjongeren en psychiatrische cliënten.

Veel voorkomende problemen liggen op financieel terrein dan wel in de sociale omgeving. Bijna driekwart van de cliënten is alleenstaand. Een flink deel bestaat uit inwoners van Maassluis die door de woningcorporatie Maasdelta Groep worden aangemeld bij de stichting in het kader van het Laatste Kans Beleid. Voor hen dreigt uithuiszetting wegens problematische schulden en/of problematisch gedrag. Zij kunnen dit voorkomen door akkoord te gaan met de voorwaarde van de Woningstichting om zich aan te melden voor het budgetbeheer van de sector Materiële Dienstverlening van de stichting. Het merendeel neemt die stap en een klein aantal kiest tevens voor maatschappelijke begeleiding vanuit de sector MO.

Functies

Herstel
Hierbij is de hulpverlening gericht op herstel oftewel zelfstandig wonen.

Handhaving
Dit betreft mensen en/of huishoudens die langdurige of zelfs blijvende begeleiding nodig hebben.

Producten

Eerste gesprek
Hieronder wordt verstaan een eerste contact met de cliënt, zowel in levende lijve als telefonisch.

Hulpverleningsgesprekken

Te onderscheiden zijn de methodische gespreksvoering met de cliënt, of gesprekken met diens directe omgeving (systeem) of andere van belang zijnde derden zoals hulpverleners.

Concrete dienstverlening
Dit behelst die interventies waarbij de cliënt wordt ondersteund bij in beginsel normale handelingen zoals het plegen van telefoontjes, invullen van aanvraagformulieren, het helpen bij financiën, winkelbezoek en gaan naar diverse instellingen en organisaties.

Samenwerking en overleg

Coördineren van en bemiddelen tussen verschillende hulpverlenende instanties komt voor bij cliënten met complexe problematiek. Doel is de samenwerking rond de cliënt te optimaliseren.

Daarnaast neemt de sector MO deel aan onderstaande periodieke overleggen:

• Overleg Overlast Woonomgeving Maassluis, met woningcorporatie Maasdelta Groep, Riagg RNW, Politie en Maatschappelijk Werk;
• Voortgangsoverleg Laatste Kans Beleid met woningcorporatie Maasdelta Groep;
• Overleg schuldenproblematiek Maassluis met Schuldhulpverlening en Algemeen Maatschappelijk Werk.

Herstel
Bij deze functie gaat het om hulpverlening gericht op herstel, met andere woorden het werken naar geheel zelfstandig wonen.

Handhaving
Deze functie is ook van toepassing bij de Maatschappelijke Opvang van Stichting Onder Eén Dak. Hierbij gaat het om intakegesprekken, hulpverleningsgesprekken en concrete dienstverleningen welke verleend zijn aan het aantal huishoudens dat zeer langdurige begeleiding nodig heeft of zelfs waarschijnlijk niet meer kan herstellen.

Laatste Kans Beleid

Doelstelling
Het Laatste Kans Beleid (LKB) heeft tot doel het voorkomen van uithuiszetting door het bieden van begeleiding en/of budgetbeheer. Doelgroep zijn mensen met problematische (huur)schulden en/of overlast veroorzakend gedrag ten gevolge van psychiatrische en/of psychosociale problematiek. Het project is een samenwerkingsverband van de stichting met de woningcorporatie Maasdelta Groep.

Werkwijze
De cliënten worden aangemeld door de woningcorporatie Maasdelta Groep. Dat gebeurt nadat alle pogingen om tot onderhandeling te komen over gedrag of betaling zijn vastgelopen. Deze 'probleemhuurders' krijgen een laatste kans om te voorkomen dat ze uit hun huis worden gezet. Daartoe moeten ze zich binnen twee weken melden bij de stichting en akkoord gaan met de voorwaarden voor hulpverlening door de stichting.